POLITICAS DE CAMBIO

POLITICAS DE CAMBIO

Si no estas conforme con nuestro producto o el talle no es el correcto tenes 30 días corridos desde la fecha de recepcion de la compra. La prenda debe encontrarse en perfecto estado, sin uso, y con la etiqueta puesta tal cual fue enviado por la marca. No hacemos cambios en prendas que hayan sido usadas, lavadas, o con fallas por mal uso, o por no respetar las instrucciones de lavado y secado que indicamos en la etiqueta.

Tenes dos formas para hacer el cambio:

  • En nuestra tienda de Castelar 
  • Desde tu domicilio. Generando el reembolso del paquete por correo o motomensajeria, y te enviamos el producto de cambio. Tene en cuenta, que para cambios el servicio de reenvio es pago todo por el comprador. Sin importar si el primer envio fue gratis.

IMPORTANTE!

LOS PRODUCTOS DE SALE NO TIENEN CAMBIO ( NI POR TALLE NI POR COLOR) NI DEVOLUCION. 

 

Por cualquier inconveniente o duda con tu pedido envianos un mail a civilaclothing@hotmail.com, un mensaje privado por instagram a @civilaclothing con el número de orden para que podamos solucionarlo, o contactarnos por whatsapp al +5411 6741 2445.

Gracias por elegirnos!